1. RAM
Una falla o avería que es muy frecuente en casi todas las computadoras es cuando la CPU enciende, pero la pantalla no muestra video.
En este caso el procedimiento a seguir son:
a.- Desinstalar y volverla a instalar la Memoria RAM.
b.- Hacer una limpieza a la Memoria RAM.
c.- Remplazar la Memoria RAM por una nueva.
- Normalmente esta falla o avería se produce por 5 razones:
a- La Memoria RAM mal instalada.- En este caso retiramos la memoria RAM y la volvemos a instalar.
b- La Memoria RAM está sucia.- Este caso retiramos la memoria RAM y procedemos a limpiar los contactos de la memoria RAM con una goma de lápices.
c- La Memoria RAM esta defectuosa.- En este caso retiramos la memoria RAM y la remplazamos por una nueva.
d- Los SOCKET de Memoria RAM están defectuosos.- Esto se debe a reguladores defectuosos que alimentan los SOCKETS de la memoria RAM.
En este caso debemos remplazar la placa madre por una nueva.
e- La Tarjeta de VIDEO está sucia, mal instalada o defectuosa.
En este caso retiramos la Tarjeta de VIDEO y procedemos a limpiar los contactos con una goma de lápices y la volvemos a instalar.
Algunos motivos por los cuales el video puede no andar o presentar fallas:
- Fuente de alimentación
- Falso contacto
- Problema de driver
- Problema de Sistema Operativo
- Errores en el disco rígido o memoria principal
- Problema de sobrecalentamiento
- Placa de Video averiada
- Problemas de configuración
- Problemas de compatibilidad (hardware y/o software)
- Problemas del Monitor (era más frecuente en los CTR)
- Problemas en la Placa Base
Todos sabemos que el procesador es uno de las más importantes componentes de la PC, ya que este es el cerebro de la computadora, y un mal manejo del mismo podría ser fatal y afectar su normal funcionamiento.
Entre los principales síntomas que se presentan cuando el procesador está fallando se encuentran:
Al encender nuestra computadora, no tenemos señal de video en el monitor, y ya hemos descartado las otras dos posibilidades: fallas en la tarjeta madre o fallas en la tarjeta de video, entonces el problema puede estar en el procesador.
En algunas ocasiones se inicia la computadora, carga el sistema de video y se muestra la versión de la BIOS, se inicia la rutina POST, pero pueden aparecer letras extrañas en la pantalla y las rutinas no se completan adecuadamente, y el sistema deja de funcionar, este caso podría ser un problema con el procesador, ya sea por fallas de fábrica o por sobrecalentamiento y lo han dañado, en tal situación se deberá adquirir un nuevo microprocesador.
¿Qué debo hacer entonces para detectar la razón del problema?
Para empezar deberás retirar el disipador con el enfriador, liberando una traba que sujeta el conjunto al zócalo.
- Retire el microprocesador siguiendo las instrucciones que a continuación te doy:
- Al abrir el zócalo:
- Desenganche la palanca de carga hacia abajo y extráigala del gancho para liberar la lengüeta de retención.
- Haga girar la palanca un poco para poder abrir la placa de carga.
- Levante el encapsulado y remueva el procesador sosteniéndolo por los ángulos.
- Examine el conjunto de contactos del zócalo para verificar si hay material extraño, de ser así retírelo con mucho cuidado.
- Instale la tapa protectora del zócalo.
Revise el estado del microprocesador y el socket siguiendo los siguientes pasos:
- Una vez retirado el procesador, revise los contactos para asegurarse que sus pines no estén cortados o doblados, en cuyo caso no funcionaran.
- Además si encontró elementos extraños en el zócalo, estos podrían impedir el buen contacto con los pines del procesador, y de estará manera evitara un correcto funcionamiento del mismo, por lo cual se recomienda limpiarlos con aire comprimido.
- Verifique el correcto funcionamiento del sistema de sujeción del procesador al socket, es probable que con el tiempo se deteriore.
Revise y verifique el perfecto estado del zócalo.
Si ya realizaste el procedimiento, pudiste detectar si la causa de las corresponden a un daño físico en alguno de los contactos del procesador o en el socket donde se encuentra instalado.
¿Qué precauciones debes tomar al instalar de nuevo el microprocesador?
Instalación del procesador:
- Ubica el encapsulado del procesador de tal manera que coincida con la marca del triángulo del indicador de conexión que está en uno de los lados del socket.
- Presiona suavemente la lengüeta de retención y separa la tapa protectora para retirarla.
- Sujeta el procesador con cuidado y colócalo en el encapsulado en sentido vertical para evitar que se dañen los contactos si se introduce de manera inclinada o brusca.
- Verifica la correcta conexión del encapsulado.
- Cierre la placa de carga y engánchela de nuevo a la lengüeta de retención de la palanca.
Si la fuente de poder enciende pero no hay señal de video, debemos de apagar y volver a encender la fuente de poder de nuevo. Puede que necesites mantener presionado el botón de encendido por 5 o más segundos antes de que se apague la PC. Si no se apaga, puedes desconectar el cable de corriente. Una PC que enciende al segundo o tercer intento, probablemente este padeciendo de una señal demasiado rápida de Power ok (Power good), antes de que la fuente sé allá estabilizado. La señal de Power ok le dice a la tarjeta madre que el suministro de energía es estable, mientras que su ausencia le dice a la tarjeta madre que permanezca apagada para protegerse. Encendiendo al 2do intento cada vez no es una situación ideal, y al menos que dejes encendida la PC siempre, ve pensando en comprar una fuente de poder de mejor calidad.
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